Terug naar klantenservice

Hoe werkt annuleren?

Als je voelt dat je bestelling toch niet bij je past, kun je deze binnen 14 dagen kosteloos annuleren. Stuur simpelweg een e-mail naar onze klantenservice.

Onze pakketjes worden altijd snel verzonden, vaak zelfs op dezelfde dag dat je ze besteld hebt. Het kan echter gebeuren dat je pakket al onderweg is en we pas later je annuleringsmail ontvangen. In dat geval kun je ervoor kiezen om het pakket bij aflevering te weigeren. Op die manier wordt het pakket vanzelf teruggezonden naar ons. Als je het pakket toch aanneemt, zijn de kosten voor het retour sturen voor jouw rekening.